• Politique de confidentialité des données à caractère personnel

    Dernière mise à jour : 2 avril 2025

    Définitions

    L’Éditeur : La personne physique ou morale qui édite les services en ligne accessibles au public.

    Akanga 2.0, Programme de formation développé par Akanga 2.0 Sarlu – Lot VW 105 Ambohimitsimbina, 101 Antananarivo, Madagascar.

    Le Site : Ensemble des pages web, services en ligne et fonctionnalités proposés par l’Éditeur.

    L’Utilisateur : Toute personne accédant aux services proposés sur le Site.

    1- Nature des données collectées

    Conformément à la législation en vigueur, notamment la loi n°2014-038, les données suivantes peuvent être collectées :

    - Données d’identification : nom, prénom, civilité, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse professionnelle, etc.

    - Données professionnelles : fonction, employeur, secteur d’activité, affiliation à un fonds de formation, etc.

    - Données techniques : adresse IP, navigateur, données de connexion, etc.

    - Données de navigation : via cookies ou outils de mesure d’audience.

    2- Finalité du traitement des données

    Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

    - Fourniture des services proposés (inscriptions aux formations, réponses aux demandes, réalisation et suivi des formations, communication avec le participant aux formations, etc.)

    - Amélioration des services et analyse statistique

    - Respect des obligations légales

    - Communication avec les utilisateurs (emails, notifications, etc.)

    3- Communication à des tiers

    Les données collectées ne sont transmises à aucun tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou demande expresse d’une autorité compétente.

    4- Transfert des données en cas de fusion ou acquisition

    En cas de changement de contrôle ou d’opérations de cession, vos données ne pourront être transmises qu’avec votre consentement explicite et préalable.

    5- Agrégation des données

    Des données agrégées (anonymisées) peuvent être utilisées à des fins statistiques, d’analyse sectorielle ou d’amélioration des services, sans identification individuelle des utilisateurs.

    6- Formulaires et collecte directe

    Les données sont collectées par le biais de formulaires :

    - Formulaire de contact : nom, prénom, téléphone, email.

    - Inscription à la newsletter : nom, prénom, entreprise, email (via Mailchimp, soumis à sa politique de confidentialité).

    - Formulaire d’inscription aux formations / devis : nom, prénom, entreprise, taille de l'entreprise, fonction, adresse postale, téléphone, email, affiliation au Fonds Malgache de Formation Professionnelle, etc. (via Google Forms, soumis à la politique de confidentialité de Google).

    7- Données collectées automatiquement

    Certaines données techniques sont collectées automatiquement lors de votre navigation (type de navigateur, langue, adresse IP, etc.), dans un but strictement nécessaire à la fourniture du service.

    8- Cookies

    Des cookies sont utilisés à des fins statistiques, techniques et publicitaires.

    La durée de conservation des cookies est limitée à 13 mois maximum.

    L’Utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur.

    Google Analytics et Pixel Meta

    Notre site web utilise Google Analytics (fourni par Google LLC) et le pixel Meta (exploité par Meta Platforms Inc.) pour analyser l’audience et améliorer nos services. Ces outils collectent des données via des cookies, y compris votre adresse IP, et peuvent transférer ces données aux États-Unis. Ces informations sont traitées selon les politiques de confidentialité respectives de Google et Meta.

    Les données recueillies sont anonymes pour nous, mais peuvent être utilisées par ces entreprises pour fournir des services publicitaires ou statistiques. Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en révoquant votre consentement.

    9- Conservation des données

    Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.

    10- Sécurité des données

    L’Éditeur met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre toute forme d’accès non autorisé, perte ou divulgation.

    En cas d’incident affectant les données personnelles, l’Éditeur s’engage à :

    - Informer les utilisateurs concernés dans les meilleurs délais ;

    - Mettre en œuvre les mesures correctives nécessaires ;

    - Coopérer avec l’autorité de protection des données (le cas échéant)

    11- Transfert à l'étranger

    Des transferts de données peuvent avoir lieu vers des pays assurant un niveau de protection adéquat, notamment dans le cadre de l’utilisation de services comme Google, Mailchimp ou Meta.

    12- Vos droits

    Conformément à la loi n°2014-038, vous disposez des droits suivants :

    - Droit d’accès

    - Droit de rectification

    - Droit à l’effacement

    - Droit d’opposition

    - Droit à la portabilité

    - Droit de retirer votre consentement à tout moment

    Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : hello@akanga.io

    13- Droit applicable et modalités de recours

    La présente Politique de Confidentialité et votre utilisation du Site sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur sur le territoire malgache, et notamment à la loi n°2014-038 du 9 janvier 2015 relative à la protection des données à caractère personnel.
    En cas de litige, une tentative de règlement amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire. À défaut, les juridictions compétentes sont celles du ressort d’Antananarivo.

    14- Modification de la politique de confidentialité

    L’Éditeur se réserve le droit de modifier la présente politique. En cas de changement substantiel, l’Utilisateur sera informé et son consentement pourra être sollicité à nouveau si nécessaire.